よくある質問
会員登録は無料ですか？
はい、Cocomeloは"共通の目的"を持った人達をつなぐソーシャルコミュニティサイトです。
【会員登録する】
料金体系はどのようになっていますか？
"共通の目的"を持った人同士がマッチングされた場合にのみ、利用事務手数料として500円/1回が発生します。
月額料金などその他費用は無料となっています。
※今なら利用事務手数料(500円/1回)が無料キャンペーン中！ココメロの利用に一切費用はかかりません!!
支払いはいつ発生しますか？
クレジットカード決済の場合は、参加イベントの開始日時を迎えた時点で決済されます。
コンビニ決済の場合は、参加イベントの開始日時を迎えた時点で支払い手順についてのメールが送られますので、メール内の指示に従って期限内にお支払いください。
どのような支払い方法がありますか？
「カード決済」(クレジットカード引き落とし)と、「コンビニ決済」(コンビニでのお支払い)が選択可能です。
クレジットカードは、VISA、MasterCard、Dinersがご利用いただけます。
メールアドレスの変更はどのように行えばいいですか？
マイページの【アカウント情報変更】よりメールアドレスとパスワードの変更が可能です。
パスワードを忘れた場合は？
パスワードをお忘れの際は、ログイン画面下部にある【パスワードを忘れた方はこちら】よりパスワードの再発行を行ってください。
お気に入りってどんな機能？
イベントホストが投稿したイベントをお気に入りに登録する事で、マイページの[お気に入り]からいつでもそのイベントを見る事が可能になります。
お気に入り登録するには、イベントページにある「ハートのマーク」をクリックしてください。
お気に入りを解除したい場合は再度「ハートのマーク」をクリックするすることで、お気に入りが解除されます。
お気に入りは会員登録するとご利用頂ける機能になります。
Cocomeloを退会するには？
こちらの
【退会する】より退会申請を行ってください。完全にアカウントが削除されるまで最大48時間かかります。
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